Kommunikaatio
- VidaXL + jäsenenä saat markkinointisähköposteja, jotka tarjoavat alennuksia ja kampanjoita vidaXL kaupalta. vidaXL lähettää myös tietoja ja/tai materiaalia, jotka liittyvät vidaXL + jäsenyyteesi, kuten tervetulosähköposti, tilitapahtumasähköpostit, ansaittujen Pisteiden sähköpostit tai muut kommunikaatiot, jotka auttavat meitä hoitamaan VidaXL + tiliäsi.
- Voit peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen vidaXL tililtäsi tai painamalla “lopeta tilaus” sähköpostin alatunnisteesta.
Tietojen suojaaminen
- Käsittelemme tietojasi Tietosuojakäytännön mukaan, joka löytyy Sivustolta otsikon “ Tietosuojakäytäntö” alta.
Muutokset ja lopetus vidaXL toimesta
- vidaXL varaa kaikki oikeudet lopettaa tai muuttaa VidaXL + ilman ilmoitusta kohtuullisen harkintansa mukaan. vidaXL julkaisee muutokset VidaXL + ohjelmaan vidaXL verkkosivustolla ja voi oman kohtuullisen harkintansa mukaan keskeyttää, muuttaa tai lopettaa VidaXL + -ohjelman tai asiakkaan oikeuden VidaXL + ohjelmaan ilman erillistä ilmoitusta.[NB1]
- Jos vidaXL muokkaa vidaXL + Ohjelmaa, kaikki nykyisten ehtojen alla kerätyt pisteet pysyvät tililläsi, kunnes lunastat ne tai ne vanhenevat.
- Väärinkäytösten tapahtuessa voimme peruuttaa kaikki Jäsenen kerätyt ja kerääntyvät Pisteet ja kaikki Palkkiot.
Jäsenyyden peruutus vidaXL toimesta.
1. VidaXL + Jäsenillä on oikeus Peruuttaa VidaXL + jäsenyytensä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Sovellettava laki ja toimivalta
- Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Näistä ehdoista tai osallistumisestasi VidaXL+ Jäsenenä johtuvat tai niihin liittyvät riidat, vaatimukset tai kiistat tulee ratkaista Suomen toimivaltaisessa tuomioistuimessa general.
- Jos sinulla on kanta-asiakasohjelmaamme koskeva valitus, jota et ole pystynyt ratkaisemaan vidaXL:n Asiakaspalvelun avulla, voit lähettää valituksen EU:n verkkovälitysprosessin ("ODR-alusta") kautta. ODR-alusta tarjoaa kuluttajille ja vähittäiskauppiaille EU:ssa mahdollisuuden etsiä ja saavuttaa tuomioistuimen ulkopuolisen ratkaisun verkko-ostoksia koskeviin valituksiin. Keskeinen yhteyspiste on tarjota käyttäjäystävällinen ja interaktiivinen verkkosivusto, joka on saatavilla ilmaiseksi kaikilla EU:n virallisilla kielillä. ODR-alustan avulla kuluttajat ja jälleenmyyjät voivat löytää välimieslautakunnan ja käydä läpi prosessin löytääkseen ratkaisun kuluttajavalitukseen. ODR-alustalle pääsee alla olevan linkin kautta: http://ec.europa.eu/odr
Määritelmät
Yritys: mikä tahansa luonnollinen tai oikeuskelpoinen henkilö, julkinen tai yksityinen, joka toimii minkä tahansa ammatillisen toimintansa puitteissa;
Yritysasiakas: vidaXL verkkokaupan asiakas, joka tekee tilauksen käyttämällä yritysasiakastiliään tai tekemällä tilauksen liiketoimintaansa liittyen;
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka toimii tarkoituksessa, joka ei kuulu kaupallisen, teollisen, käsityöteollisen, liberaalin tai maataloustoiminnan piiriin;
Jäsen: kuka tahansa luonnollinen henkilö tai oikeuskelpoinen henkilö, joka on oikeutettu vidaXL+ ohjelmaan ja on liittynyt siihen.
vidaXL+ ohjelma: vidaXL tarjoama kanta-asiakasohjelma, jonka ehdot on esitetty tässä.
Jos sinulla on kysyttävää VidaXL + ohjelmasta, ole hyvä ja lue UKK-sivu.